HANSA-FLEX, ein deutsches Unternehmen, das auf Hydraulikteile und Ersatzteile spezialisiert ist, entschied sich für ackerPay®, um Ersatzteile, Eisenwaren und andere Handwerksteile in einem Selbstbedienungsformat anzubieten. Die Anforderung an ackerPay® bestand darin, ein intelligentes Containerkonzept für eben solche Produkte zu entwickeln, das einen bargeldlosen und autonomen Einkauf ermöglicht. Aufgrund der Art der angebotenen Waren war es für HANSA-FLEX besonders wichtig, ein schlüssiges Konzept zur Vermeidung von Schwund und Diebstählen zu haben.
Dazu wurde der ackerPay® WatchDog implementiert - ein Zutrittsystem mit EC-Kartenverifizierung. Der Vorteil vom Zutritt mit EC-Karte liegt – anders als beispielsweise mit einer App – in der sehr niedrigen Zutrittsschwelle, die jedem Kunden einfachen Zutritt ermöglicht. Alle Ein- und Austritte im Shop werden DSGVO-konform dokumentiert, ein Foto wird (neben einer Videoaufzeichnung) aufgenommen und es wird überprüft, ob die Person tatsächlich einen Einkauf getätigt hat. Dadurch wird der Verwaltungsaufwand im Falle eines Diebstahls drastisch reduziert. Da die Waren nicht verderblich sind, ist der Personalaufwand für die Nachbestückung in diesem Fall kaum erwähnenswert.